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保健品牌Swisse开始卖奶茶?Swisse自己都不知道
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保健品牌Swisse开始卖奶茶?Swisse自己都不知道

发布时间 :2021-09-15 12:28

  当新茶饮赛道的头部渐定,产品愈发同质,仍有玩家想通过差异化再分得一杯羹。其中,保健品奶茶正悄悄兴起。

  微博、小红书等社交平台上,一家名为 “Swisse营养颜究美茶馆”的奶茶店,正在全国各地涌现。该奶茶品牌声称和澳洲保健品牌Swisse联名打造,饮品的成分介绍总和Swisse的主打产品捆绑,而其店内往往也摆有许多Swisse旗下的产品。

  一时间,保健品加奶茶这一创意组合,让不少人直呼“Swisse开奶茶店了”、“本Swisse粉必冲”……

  然而,正当该奶茶品牌试图靠加盟疯狂扩张之时,Swisse官方发布声明称“Swisse营养颜究美茶馆”品牌背后的上海旭饮公司与Swisse不存在任何合作关系,并一纸函告上海旭饮停止侵权。

  不过,时隔Swisse发布声明近三月,“Swisse营养颜究美茶馆”仍在广开新店,不明所以的消费者还在为其假招牌买单,其加盟套路也仍在继续。

  8月6日,小红书上的一则“金华首家Swisse养生茶饮!一起健康喝奶茶”的笔记引来数十条评论,“终于有机会说喝奶茶都养生了”、“这也太养生了”、“边喝边变美”……

  这篇关于“Swisse营养颜究美茶馆”的打卡笔记中反复提及“Swisse”这一澳洲保健品品牌:“swissse保健品来做茶饮,简直是养生女孩们的福音”、“店内也还有官方授权的Swisse联名营养保健品出售”;在奶茶店外的广告牌上也打出了Swisse的商标,“源自海外的自然营养品牌”;就连打包袋,也印有Swisse的商标和标语“由内而外,自然更美”,以及Swisse的代言人迪丽热巴宣传照。swisse营养颜究美茶馆的产品

  而Swisse营养颜究美茶馆的菜单则主要分为胶原蛋白系列、血橙精华系列、葡萄籽精华系列、蔓越莓精华系列、膳食纤维系列和原茶系列。除了原茶系列,其他系列均搭配了Swisse的产品图片,价格则在15元-30元,大部分产品价格在20元左右。

  从这些细节来看,的确很容易让人相信,这是一家和Swisse紧密相关的奶茶店。但如果多加留意,则会发现一些端倪,在“Swisse营养颜究美茶馆”的标牌下,还有“city honey drink”的标志,而其提供的杯套上,以及一些菜单上,除了Swisse的logo,还出现了一个“旭饮优品”的标记。

  根据企查查的信息,“旭饮”隶属于成立于2018年的上海旭饮咨询管理有限公司;“city honey drink”和“营养颜究美茶馆”则由健澳(上海)品牌管理有限公司注册商标。

  事实上,Swisse是来自澳大利亚的保健品品牌,2015年被健合(中国)有限公司收购后,现由诗微仕(广州)健康产品贸易有限公司运营管理。而早在近3个月之前,Swisse就在官网发布了一则声明,称“与上海旭饮咨询管理有限公司不存在任何关系”。Swisse官方声明

  彼时,Swisse营养颜究美茶馆在小红书上突然爆火,在郑州、义乌和广州等地的Swisse营养颜究美茶馆频繁被打卡且好评不断,声称含有葡萄籽精华和血橙精华的极光仙女胶原冻、含有蛋白粉的蛋白奶绿等都成为了被热推的产品。

  一条发布于5月2日的“郑州首家 Swisse奶茶店”的探店笔记已在小红书上获得了3000余个赞和1500余个收藏。

  一时间,Swisse营养颜究美茶馆的加盟信息也成为了热门。上海旭饮在微信、抖音等平台,以“Swisse奶茶”的名义发布大量招商信息,并举行所谓的“Swisse总部”考察等活动,甚至以Swisse的名义对外缔结合同。

  据自媒体“商业那点儿事”报道,一位Swisse负责人曾透露:他们此前和上海旭饮进行过合作,Swisse仅作为原材料供应商为对方提供原料,但合同规定,对方不能以Swisse商标和Swisse品牌进行对外宣传,后来由于对方违反了协议,合作被终止。

  直到5月19日,Swisse在官网发布声明,明确“该公司以我公司名义对外进行的任何招商或加盟行为,未经过我公司授权及同意,由此产生的任何法律责任或纠纷,均与我公司无关。我公司已经正式函告上海旭饮咨询管理有限公司要求停止其相关侵权行为,同时将积极采取法律措施维护企业合法权益。”

  但时至今日,Swisse营养颜究美茶馆仍在各地新开门店,而小红书上也不乏消费者仍然误以为这是Swisse官方开的奶茶店。

  尽管来自Swisse的官方声明发布已久,但已经尝到甜头的上海旭饮难以停下招商加盟的脚步。

  据界面新闻此前报道,Swisse营养颜究美茶馆的运营方包括两家公司,分别是上海旭饮和健澳(上海)品牌管理有限公司,其中上海旭饮负责授权,而健澳则负责后期奶茶店招商和加盟,加盟者最终签订的合同乙方也是后者。且目前Swisse营养颜究美茶馆已有开业店铺近100家。

  锌刻度联系上Swisse营养颜究美茶馆的一位加盟负责人后,对方表示,“此前加盟分为区域城市代理和单店加盟,但是目前区域城市代理已经不开放了,单店加盟的加盟费则从12.5万元涨至12.8万元。”

  随后,上述加盟负责人指出,由于现在有意向的加盟商太多,加盟前必须经过资质审核。据其发给锌刻度的一份《项目资质审核表》,“经品牌中心审核后,再预约安排面审流程。”

  而其对申请人也提出了一些条件,其中包括“具有一定的资金实力,具备商铺经营能力”、“具有良好的商业信用,与良好的人际关系”等。

  在这个过程中,锌刻度再三向对方确认“是否是Swisse授权的奶茶店”,对方一直表示肯定。

  在这份项目资质审核表中,除了加盟商的姓名和联系电话等基础信息,还需要填写身份证号、居住地址、初期计划投资金额等,并且需要填写详细的个人简历,包括过往履历、具体时间、担任的职位以及在岗所获得的成就等。

  初审通过后,上述负责人会让一位营养颜究美茶馆咨询经理进行对接。该咨询经理告诉锌刻度,“投资费用包括合作费、房租、装修和流动资金四个板块,除了此前提到的12.8万元,后续的房租、装修和流动资金都需要你自己额外承担。”

  当锌刻度问及奶茶制作的原材料时,咨询经理则表示,“奶茶里面会添加保健营养品,不是加一瓶,有比例。茶饮利润在百分之七十左右。”

  至于如何进货,咨询经理告诉锌刻度,“都是正品,你需要多少进多少。到时候你的店可以有两部分收益,既可以卖保健品也可以卖茶饮。”资质审核表和咨询经理的介绍

  锌刻度再次向咨询经理询问,“是否有Swisse授权。”对方表示,“保健品、茶饮都有授权,没有授权怎么做?”

  事实上,当上海旭饮和健澳持续打着擦边球收割,已经有加盟商发现了Swisse官方的声明。

  施岳曾打算加盟Swisse营养颜究美茶馆,彼时她联系上的一位加盟负责人每天会发很多条与Swisse相关的朋友圈,并告诉她“我们的奶茶店可以拿Swisse的产品销售”。但有些心动的施岳多长了个心眼,她联系上Swisse的官方客服询问后,对方表示,“目前我们是没有这个项目的。”

  后来,施岳了解到,“现在已经加盟的店主苦不堪言”,于是她将这段对话以及Swisse发布的声明发布在了知乎平台,提醒其他网友。

  一名加盟商评论称,“我是4月11号签合同的,中间开始找店铺、装修,总共花了15万了。5月19日Swisse发布声明,(健澳)公司还扯有关系,6月22日Swisse官网又一次声明。这个牌子压根究干不起来。”

  针对上海旭饮和健澳的侵权行为,重庆佳昂律师事务所执行主任赵凌飞表示,“该公司涉嫌虚假宣传、虚假广告,可能会被市场监督管理局行政处罚,承担行政责任;情节严重的可能构成虚假广告罪。”

  “同时,如果是社会公众被这个公司的虚假宣传造成了损失,该公司也应当承担赔偿责任,数额较大(全国各省市规定不同,个人实施诈骗一般在5000元左右,单位实施诈骗上海规定为达到10万。)还会涉嫌诈骗罪。其次,对Swisse来讲,如果该公司在同一种商品上大量使用Swisse注册商标的,可以向市场监督管理局举报,请求查处。另外,该公司还侵犯了Swisse公司的名称权。”赵凌飞指出。

  上海旭饮和健澳也并非没有察觉到风向之变,于是最近又在另谋出路,继续瞄准保健品奶茶,并试图靠与其他品牌联名来掩盖侵权“黑历史”。

  锌刻度联系上一位营养颜究美茶馆的咨询经理后发现,对方在7月中旬发布了“营养颜究美茶馆”二期活动开始的信息。

  锌刻度注意到,在所谓的二期活动中,营养颜究美茶馆的宣传开始回避Swisse,而其饮品杯上也不再有Swisse的logo,只保留city honey drink和营养颜究美茶馆。

  并且,在健澳旗下“city honey drink”的官方公众号,7月30日发布的新品包括与isdg联名推出的“大麦若叶青汁”、“啵啵满杯酵素凤梨”与自然之宝联名推出的“芒橙酵素酪酪冰块”等;8月初则发布了“Bio-E”主题馆,推出了与澳洲品牌Bio—E的品牌体验店,声称“每一款奶茶都添加了Bio-E各系列产品。

  “因为花式养生的优质理念,以及个答案品牌对市场优势的灵敏嗅觉。除了Swisse,现日本isdg、fancl、DHC以及澳洲bio-e等全球各大保健品牌均向营养颜究美茶馆跑来了橄榄枝……美茶馆饮品添加的都是各大品牌里最顶级的保养品。”在上述咨询经理的朋友圈,他如此解释产品升级的原因。

  尽管澳洲bio-e的确在微博上发起了与营养颜究美茶馆的联名活动,但当锌刻度就这场联名询问bio-e的官方运营人员时,对方却表示没有收到联名做奶茶的通知。而咨询经理提及的fancl,似乎也并未向营养颜究美茶馆抛来橄榄枝,锌刻度究合作情况询问fancl的官方客服后,对方表示,“暂时没有收到通知。”BioE与fancl对合作一事的回复

  事实上,保健品奶茶是的确存在市场的,也有足够的差异性。毕竟,“花样养生”正成为年轻人消费的关键词,Z世代已取代90后成为天猫保健品第二大客户群体。艾媒咨询估计,2023年中国保健品市场规模或从2020年的2500亿元增至3280亿元。

  而奶茶又是当代年轻人难以舍弃的“快乐来源”,将保健品与奶茶联系在一起,本身或许是门不错的生意。

  但是,或许是因为深知眼下茶饮品牌的头部座椅已经稳固,想打破格局就得借“巨人的肩膀”,岌岌无名的上海旭饮和健澳便“白嫖”上Swisse,甚至不顾侵权的风险。

  殊不知,如此换来的关注度并不长久。即使“营养颜究美茶馆”眼下已经选择了其他保健品品牌开展合作,但“黑历史”已难以抹去,消费者一旦撕开真相,必将弃之而去。

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