banner
英雄牛奶中惊现玻璃碎片 疑为厂家包装压盖时玻
当前位置: 主页 > 新闻动态 >

英雄牛奶中惊现玻璃碎片 疑为厂家包装压盖时玻

发布时间 :2021-05-15 21:40

  报道:日前,南昌市一位孕妇向媒体反映称,她在喝江西英雄乳业股份有限公司(以下简称英雄乳业)生产的瓶装牛奶时,竟然喝到玻璃碎片,舌头马上就被扎出鲜血。此事经报道后,立即引起广大消费者关注。10月12日,大江网记者从英雄乳业了解到,厂家已经带投诉人到医院进行体检,并和对方达成了赔偿协议。据该公司客户部工作人员回应称,牛奶中有玻璃碎片或因生产包装过程中,压盖时玻璃瓶爆裂所致。

  据投诉人黄女士反映,她自从怀孕后就开始订英雄牛奶喝。10月9日,她产检完回到家后,和往常一样开了一瓶奶喝。让她没想到的是,喝了几口奶后,她就觉得嘴里有异物。当时她还不知道牛奶里是什么东西,就用舌头顶了下,结果嘴里马上就出血了。于是,她赶紧将嘴里的东西吐出来,发现牛奶里竟然有一块锋利的玻璃碎片。更让黄女士担心的是,她不知道此前喝下的牛奶中是否有玻璃碎片,剩下的牛奶也不敢再喝。

  记者了解到,黄女士饮用的牛奶名为英雄牌“优致珍品鲜牛奶”,该品种牛奶用玻璃瓶包装。意外发生后,黄女士及其母亲立即拨打了厂家客服热线,但一直没得到满意答复。反复交涉下,英雄乳业业务部相关负责人才代表公司向黄女士道歉,并表示愿意赔偿黄女士10瓶牛奶,但是黄女士对该解决方案并不满意。

  10月12日下午,记者通过电话联系上了英雄乳业业务部南昌东湖片区主任李美华。李美华称,孕妇要求去医院体检,因此她12日上午陪同孕妇一起去了江西省妇幼保健医院,经医生检查孕妇“没事”。经过协商,双方已经对此事达成了一致,厂家答应赔偿黄女士一个月的牛奶钱。当记者问李美华牛奶中为什么会有玻璃时,李美华称是否有玻璃现在还没有调查清楚,随后便以开会为由匆匆挂掉了电话。

  英雄乳业客户部一工作人员称,牛奶中有玻璃碎片,可能是因为牛奶瓶被机器压盖时,有的牛奶玻璃瓶爆裂了,导致玻璃碎片飞溅至其他待压盖的牛奶瓶中,也有可能是压盖工具上带有玻璃碎片。接到黄女士的投诉后,公司非常重视,已经在对事情原因进行调查。英雄乳业的调查结果如何?对同一批次的牛奶,英雄乳业将如何处理?客户人员称她也不清楚。记者试图采访该公司相关负责人,客户人员称公司负责人全部在开会。大江网将继续进行关注此事。

  ① 本频道下所有的新闻、资讯、信息、公告均为机器抓取系统自动在网上采集所得。

  增值电信业务经营许可证:皖B2-20080023 信息网络传播视听节目许可证:1208228